حریم خصوصی کاربران
مامیهوم با احترام کامل به حریم شخصی کاربران، برای تکمیل فرآیند خرید، ارائه خدمات، و ثبت نظرات در وبسایت، اطلاعاتی را از کاربران دریافت میکند تا تجربهای امن و مطمئن فراهم شود. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است.
نظرهای ارسالی کاربران
مامیهوم ممکن است نظرات ارسالشده توسط کاربران را بهمنظور رعایت قوانین وبسایت، ویرایش یا بازبینی کند.
ارسال سفارش برای دیگران
کاربران میتوانند برای تحویل سفارش، مشخصات فرد دیگری را وارد کنند. در این صورت، مامیهوم برای همان سفارش، از اطلاعات ثبتشده و مورد تأیید کاربر استفاده خواهد کرد.
حفاظت از اطلاعات کاربران
مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از عدم رعایت موارد امنیتی بر عهده کاربر است و کاربر حق طرح ادعا علیه مامیهوم را ندارد.
مامیهوم اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه میداند و هیچگونه اطلاعاتی را در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی قرار نمیدهد، مگر بر اساس حکم مقام قضایی یا قوانین رایج کشور که ارائه اطلاعات را الزامی کند. در چنین شرایطی، مسئولیتی مبنی بر جبران خسارت بر عهده مامیهوم نخواهد بود و کاربران با استفاده از خدمات وبسایت، حق هرگونه اعتراض را از خود سلب مینمایند.
آدرس، ایمیل و شماره تماس
آدرس، ایمیل و شماره تلفنی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها اطلاعات رسمی و مورد تأیید او محسوب میشود و کلیه مکاتبات مامیهوم از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد.
در صورت درج ناقص یا نادرست اطلاعات، مامیهوم حق درخواست اطلاعات تکمیلی را دارد و در صورت عدم همکاری یا صحتسنجی ناموفق، تعهدی نسبت به تحویل کالا در زمان مقرر نخواهد داشت.
رمز عبور و نام کاربری
مسئولیت حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده خود کاربران است. برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید این اطلاعات را در اختیار دیگران قرار دهند.
چنانچه کاربر شماره همراه خود را به شخص دیگری واگذار کند، لازم است شماره جدید را در حساب کاربری خود ثبت کند تا از مشکلات احتمالی جلوگیری شود.
جمعآوری IP و کوکیها
مانند بسیاری از وبسایتها، مامیهوم نیز از IP و کوکیها برای بهبود عملکرد استفاده میکند. با این حال، پروتکلها، سرورها، لایههای امنیتی و روشهای مدیریت داده در مامیهوم بهگونهای طراحی شدهاند که از اطلاعات کاربران در برابر دسترسیهای غیرمجاز محافظت شود.
مسئولیت هرگونه سوءاستفاده احتمالی بر عهده فرد یا افراد متخلف است و مامیهوم حق پیگیری قانونی را برای خود محفوظ میدارد.